盒马鲜生与淘鲜达实现人、货、场全面数字化升级

汇通网 2019年9月26日消息 今日,在新零售生态峰会上,阿里巴巴副总裁、盒马鲜生首席技术官王曦若以“DT时代的数字化供应链 网络重塑新商业”为主题,介绍了盒马与淘鲜达所进行的新零售尝试。

据了解,盒马鲜生作为阿里巴巴的新零售标杆,全国门店数量达到171家,覆盖城市数量22个。与此同时,淘鲜达与23个品牌商家达成合作,覆盖278个城市,已完成门店数字化800+。

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目前,盒马鲜生与淘鲜达实现了人、货、场的全面数字化转型。据了解,“人”是基于用户价值的全链路数据化运营,让平台触达用户,把线上线下同时打通,计划性的渗透人群,从而持续保持用户增长。

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“货”主要指的是全生命周期的商品力管理。它的核心价值是人货匹配,通过智能选品、健康管理、全城运营来推动平台管理;“场”指的是在数据的驱动下实现人货场匹配。通过不断释放SPT人力,优化排面量,提升上新速度,来实现基于AI算法的千店千面陈列与智能投放。同时,“场”还表现在通过智能终端来提升门店管理效率,例如智慧收银、智慧餐饮、智慧大屏、员工助手、终端管理、门店智能管理等。

通过不断升级用户体验,让门店实现数字化作业,让终端管理实现中台化,来推动平台进一步发展。目前,盒马鲜生和淘鲜达均已实现人、货、场的全面数字化,通过进一步降低成本,来促进消费升级。

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