小红书恢复上架:审核团队再扩招

汇通网2019年10月15日消息   下架77天后,小红书App正式恢复上架。昨日晚间,小红书App在华为、OPPO、应用宝等应用市场重新上架,但App store上仍未恢复,目前小红书并未就此事发声。

今年7月29日晚间,小红书App在各大安卓应用市场下架。被指存在未经用户同意收集个人信息、误导用户收集使用个人信息以及存在虚假“种草笔记”等问题。当时小红书发声明称,公司已对站内内容启动全面排查、整改,深入自查自纠,积极配合有关部门,促进互联网环境的优化与提升。

随着小红书用户量不断攀升,内容监管缺位问题逐渐暴露出来,虚假笔记、软文营销疯长不仅使其偏离了最初轨道而且严重损害品牌形象,甚至有言论称,软文营销满天飞的小红书已经沦为一款僵尸APP。

此外,小红书“部分种草笔记造假”问题一度甚嚣尘上。小红书回应称,黑产刷量行为,正是小红书一直以来严厉打击的对象,公司一贯对社区刷量、刷粉行为“零容忍”。并已就此事件向公安机关报案,并积极配合公安调查处理。

种种乱象在损害自身品牌形象的同时也对整个电商环境造成不良影响。内容审核及监管疏漏使得平台暴露于风险之下。对于此次小红书恢复上架,汇通网就平台审核机制会做那些优化调整向小红书方面求证,目前暂未收到回复。不过,据小红书内部人员向媒体透露,如今“审核团队已经扩招了两三批,现在每一条用户发布的笔记都会进入审核流程,先机器审核,再人工审核。”

其实,对于在UGC领域深耕数年的小红书而言,高质量的社交用户和原创内容才是“立身之本”,此次下架整改也有力敦促平台加强规范化建设发展。而小红书、快手、B战等UGC内容平台下架整改案例也为整个行业敲响警钟。

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