用vivo NEX摄像头开酒瓶?这个公关创意必须给满分!

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从单纯的提升屏占比,到杀马特式的刘海异形屏,一年的时间内,全面屏在整个产业链中从早先扮演营销概念再到如今已经为用户提供便利确实有着不小的进步。尽管整个行业并没有奢望在成本控制上达到小米MIX和夏普那样大手笔,但是类似于vivo NEX和OPPO FindX在前置摄像头上大做文章的产品还是应运而生了。

不得不说,为了绝对全面屏,总得要付出点代价,而无论这个代价是金钱还是其他,承受者只能是用户。比如vivo NEX,这款产品尽管换来了整个屏幕的高颜值,但是隐藏的摄像头却带来了不少槽点,我们曾在上一期的《真相科技》节目中针对vivo NEX和OPPO FindX的前置摄像头问题进行过深入探讨,尤其是这种机械结构的摄像头设计方式,因为高频度使用场景带来的影响还是非常显而易见的,一种是镜头升降组件可能会出现故障,而另一种则是长期使用带来的进灰问题。

近日,有媒体在微博上发布了一段用vivo NEX前摄开启酒瓶盖的短视频。这段长为14秒的视频中,测试者直接把vivo NEX前摄当作起子使用,并将视频剪出反复开启瓶盖的效果,从而表达用vivo NEX摄像头一连开启多瓶啤酒而依旧毫发无损,升降自如的效果。

关于视频的真伪还有待进一步求证,不过这其中似乎关系到一个根本性的问题,那就是vivo NEX的前摄到底抗不抗造。

其实,vivo NEX的前摄升降机构设计非常精巧,它能够在隐藏条件下达到全面屏的超高屏占比,不得不说是全面屏化的一种精妙方案,而根据vivo官方描述,vivo NEX的前摄采用的是机械式升降机构,可连续升降50000次无故障,同时可承受强大拉力及扭转力,同时会感知外力施加自动缩回。

不过正是因为机械性构造,让消费者对于vivo NEX的前摄抱有较大的担忧,我们都知道,只要涉及机械部件,总有其使用寿命,但是故障的出现与使用频度并无绝对正相关,其中的因素包含了设计缺陷和产品质量等因素的干扰,使得不少产品在使用初期便出现各式各样的问题,而这些问题已经在vivo NEX销售评论区得以体现,其中不乏镜头无法弹出或者缩回的问题。

不过好在这款产品刚刚上市不久,在售后有效期内,vivo可以第一时间针对此类问题进行解决,同时本身NEX的升降组件的售后价格也并不高昂,165的维修费用也基本上能够得到消费者的认可。不过,针对随时可能引发的故障,让设计为营销铺路,从而为消费者植下隐患+1的做法一直是个值得思考的问题。

除了故障的不定性因素外,vivo NEX可能引发的灰尘进入和防水性大大降低已经是不争的事实,长期置于口袋中,任何纤维、灰尘、碎屑等等都会因为升降机构的缝隙而不断的进入到手机中,带来一些非故障类的使用问题,而vivo官方也并未就此问题针对NEX用户提供长期的免费除尘维护,可谓给消费者平添了又一烦恼。而对于防水,普通手机短时间接触少量液体不会引发故障的现象反而在vivo NEX上可能会发生,对于手机进水,行业内通俗认定为人为因素导致损坏,往往不予免费维修,由于机械机构的密合度较低,液体轻而易举进入机身从而引发进水标识变色,vivo也未必会帮用户为部件损坏而买单。

所以,vivo NEX的前摄到底抗不抗造已经不再是一个单一的问题,其设计决定了会有更为复杂化的因素介入到制造和售后环节中,而相比使用一两年后为换摄像头而花费一百多元,消费者恐怕应该担心的是灰尘和液体带来的更大风险。

回到起初开酒瓶的问题上,实际上,用一次性的木筷也同样可以开启酒瓶盖,然而实现的原因并不在于质地柔软的木材,更多的是掌握在手的技巧,关于vivo NEX后继如何表现,我们也将持续跟踪报道。

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