苹果承认部分iPhone 8主板缺陷 登陆苹果官网查询检修信息

汇通网2018年9月4日消息  近日,苹果公司承认了iPhone 8存在硬件故障问题。上周五,苹果公司表示,有非常小的一部分iPhone 8机型被发现存在错误的逻辑板。受影响的设备可能会遇到意外的重新启动、屏幕锁定或无法打开等现象。

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据了解,这批受影响的iPhone 8 主要涉及自去年9月到今年3月销往美国、中国、日本、印度以及澳大利亚和新西兰在内的全球最大的市场。不过,iPhone 8 Plus和iPhone X机型已经证实不存在上述缺陷。

逻辑板,也被称为主板,容纳了iPhone最关键的组件,包括CPU和内存芯片。因此,逻辑板存在任何问题都会导致整个iPhone设备故障。目前,苹果公司尚未说明iPhone 8 为何会存在上述缺陷,但要解决这个问题,公司需要将设备送到其官方售后中心金检修。

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目前,相关用户可登录苹果官网,输入自己iPhone的序列号,进行查询是否有资格进行维修。受影响的iPhone用户进行修复服务时,需要在苹果零售店预约,或者联系苹果支持部门将其邮寄到苹果售后中心。然而,如果你的iPhone屏幕有损坏,需要先修复,方可再进行检修。另外,苹果公司表示,上述维修计划内的iPhone机型,在机型售出后的三年内均有效。

值得一提的是,苹果将于本月12日在加利福尼亚州乔布斯剧院举行的新品发布会上,届时将推出三款新iPhone机型。这三款机型将会哪些新的突破呢,欢迎届时关注汇通网的第一报道,了解发布会产品详情。

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