苹果就iPhone“信号门”展开调查,安装基带记录器追踪信号连接

汇通网10月4日消息   苹果在今年的秋季新品发布会上正式发布了iPhone XS系列以及iPhone XR新机,与往年一样,新机发售后同样遇到了各种问题,而今年的问题似乎范围更广,“美颜门”,“充电门”,还有最受诟病的“信号门”不少已经购买iPhone XS系列的用户表示,iPhone新机的信号接收能力出现了明显的偏差。为此,苹果方面也着手开始了调查,以便改善这一状况。

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据悉,苹果今年的iPhone新品采用的是14nm制程工艺的英特尔XMM7560基带,按道理来说,相比于上代的英特尔XMM7480基带,应该有所提升才对,但根据大量的用户反馈来看,新机的信号接收能力甚至不如iPhone 8 plus以及iPhone X。

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在往年的iPhone机型中,都采用的英特尔与高通双供应商的策略,但是由于苹果与高通之间的专利纠纷,苹果在今年的新品上放弃了高通的基带,全系采用英特尔基带,要知道,在调制解调器方面,高通的骁龙 X20调制解调器更具优势,显然,苹果在专利纠纷上产生的后果让用户承担了。

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随着事件的愈演愈烈,苹果方面不得不开始拿出方案为用户解决这一问题,根据一位国外iPhone用户的推文,苹果向该用户询问了新设备的信号接收问题,并提出为用户安装系带记录器来追踪用户手机与信号塔之间的连接。苹果工程师称安装基带记录器将实时检测并记录用户的LTE数据,以求能够找到提升用户设备与信号基站连接效率的方法。

至于此举是否能从根源上解决信号问题,我们不得而知,有很大的可能苹果将和往年一样,通过升级iOS12系统来改善这一状况。

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随着iPhone售价的逐渐攀升,用户对于iPhone的要求自然也就越高,一向以行业标杆著称的苹果在芯片以及系统方面有着长足的优势,但这并代表它就是完美的,在安卓阵营不断赶超的趋势下,苹果要做的是在更多细化的领域为用户提供更好的服务,这样才能对得起它的售价以及用户的信任,要知道在手机行业没有永远的王者,以用户为根本才是王道。

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