Windows 10更新版存严重Bug:自动删除用户部分数据

汇通网2018年10月8日消息  据最新消息显示,Windows 10的2018年10月的更新版本存在一个关键的故障,会导致完全删除存储在库中的用户文件。

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该漏洞是微软在上周二发布Windows 10更新后不久首次报告的,最终在周五晚些时候,微软承认并警告所有Windows 10用户,它的最新升级可能永久删除用户的个人数据。

随后,微软证实了这一消息:“我们已经暂停了所有Windows 10用户的2018年10月更新(版本1809)的推出,因为我们调查发现用户在更新后丢失一些文件的报告。”

然而,微软官方得解释与其他用户的真实报告截然不同:“Windows 101809版本删除了我的文档。更新后,我发现我的文档、图片、音乐、视频都不见了。”

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值得注意的是,微软目前似乎尚未给出解决办法,微软方面表示决定无限期地暂停推出更新版本,直至查明故障原因。想必更多的用户关注的是为何会发生此类故障,因为现在没有人能够确定谁受到影响,以及是否有触发删除用户文件的模式。

不过,删除的文件能否找回,也是用户极为关注的。微软官方表示,万一你的系统确实存在故障并且数据丢失,可与该公司的取得联系,帮助用户获取文件的工具,查找已删除的文件,并为用户恢复它们。不过值得一提的是,绝对不能保证所有文件都能恢复。

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目前看来,这个bug还不是普遍存在。但在更新之后丢失数据对于用户来说是至关重要的,倘若没有备份,恢复文件可能性极低。目前,微软仍在对这一问题进行自查,还尚不清楚何时会恢复推出。

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