荣事达质量问题频频爆发,这到底是怎么了?

汇通网2018年10月22日消息,如果说水是生命之源,那么质量又何尝不是企业的生命,而在社会经济高度发达的今天,产品质量不光关系到企业的盈利,还关系到企业的生存和发展,甚至关系到企业的生死存亡,也关系到消费者的身心健康,关系到我们每一个人的衣食住行。

但稍显遗憾的是,产品质量警钟长鸣的同时,仍有企业频频触犯底线,跨过了质量标准的红线。这究竟是为何呢?非但没有牢记质量安全标准的准绳,反而在实际的生产过程中频频“犯事”,俨然已经忘了“初心”。

屡登质量黑榜

提起荣事达,想必消费者并不陌生,尤其是美的品牌的加持下,荣事达在家电圈也算是混出了一番名堂。但你不知道的是,自美的全资收购荣事达美泰克合资公司的全部股份之后,美的实际上也只拥有荣事达冰箱与洗衣机的产品线,至于其余产品的品牌使用权依然为国资委旗下公司所有。

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这也就是说,我们市场上所遇到的荣事达冰箱和洗衣机,确实与美的有着莫名的关系。至于其他,诸如荣事达养生壶、荣事达电磁炉以及荣事达电火锅等,这些就与美的八竿子都打不着了。

荣事达品牌的“裂变”,大可看做是企业发展的自发行为。然而,荣事达小家电产品频登质量黑榜就难免让人深思,这个曾经享有全国的国有家电品牌到底是怎么了?

2017年3月,安徽省工商局公布了近期该省流通领域电磁炉等厨房用品商品抽检结果,商标为“荣事达”等7批次样品不合格,其中合肥荣事达小家电有限公司生产的电饭锅和电磁炉热效率不合格。

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无独有偶,2017年焦作市工商局公布了《2017年第2季度流通领域制冷家电商品质量抽样检测结果统计表》,结果显示,此次抽检的25批次中,有2批次不合格,其中型号为KTS-L26为的荣事达冷风扇被检出电器间隙、爬电距离和固体绝缘检验项目不符合标准要求。

同年7月,根据央视财经《消费生活》栏目报道,标称合肥荣事达有限公司生产的荣事达电饼铛因结构不符合标准被判定为不合格,并被强制下架。

很明显的一个事实,如果企业一旦对于产品质量放低要求,就会陷入到质量存忧的漩涡中来,随之而来的便是接踵而至的打脸行为。尽管品等质检黑榜略有些难堪,但早已修炼成铜墙铁壁的荣事达,大有破罐子破摔、店大欺客的任性模样。

消费者口碑

事实上,早在2016年,荣事达小家电产品就因质量问题,站在了风口浪尖之上。据了解,近年来,随着阿里巴巴“净网行动”的陆续开展,小家电产品首当其冲,其中半球、荣事达、三角牌等8个品牌旗下多种类目商品被处以“全网清退”的处罚,品种涉及电热水器、电饭煲、电热火锅等。

对此,阿里巴巴官方表示,这些品牌旗下的电热水壶、电饭煲、电热火锅等厨房生活电器上均存在漏电、短路、起火等隐患。尽管,阿里巴巴的“净网行动”已经过去了两年时间,但荣事达电火锅依然没有上线淘宝、天猫平台。

值得注意的是,在另一电商平台搜索荣事达电火锅时,消费者给予差评的原因也大多与质量有关。比如笔者在检索一款名为7L大容量多功能电热锅电煮锅电炒锅RHG-70DL时,一位名为 枯***2的用户表示,“总是接触不良无故断电”。

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一位名为 q***7的用户表示,“非常差的一次体验!第一次的锅,插电就冒烟了!然后换货了,居然锅盖没有把手!店家说给发个把手,但是,锅真的不好用,根本不开锅,一锅水,一小时都不开,好不容易开了,一放肉又不开了,又要等好久!一顿饭吃了将近两小时!差评!必须差评!一星都多!”

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需要指出的是,除了接触不良无故断电以及插电冒烟外,该款电热火锅还存在漏电、烧了一次锅底就糊等槽点。

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另外,当小编在搜索荣事达1.8L玻璃YSH18Q养生壶时,也收到了许多消费者差评。一位名为 j***c的用户表示,“其实一颗星都不想给,从来没有在京东上买东西给过几个差评,相信这个品牌才买的,连续一周多一直有股味道,用白醋洗,放在通风的地方风干都没用,以后再也不买这个品牌了,毕竟喝进肚子里的东西谁知道是什么做的。”

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一位名为 r***p的用户表示,“10分针煮一壶水,差评,换了n次,东西太次”。

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一位名为 账***的的用户表示,“用没有几天现在生锈了,质量也太差了”。当然,问题远不止如此,消费者的吐槽下,最终也揭开了荣事达小家电产品最后的遮羞布,质量差,便宜没好货……。

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总结

屡登质检黑榜、消费者口碑崩塌,可以说荣事达小家电未来的道路已经处于危险边缘。尽管商场淘沙的大背景下,荣事达想凭借性价比的决胜杀招C位出道,但这绝对不是使用劣质材料节省成本的理由。而目前来看,外在生产上,荣事达小家电基本上是寻找企业代工来生产;而内部又存在品牌授权混乱的问题,这也不禁让人好奇,荣事达小家电能否“洗心革命”,打起十二分精神,搞好质量关?

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