互联网巨头为何一直对腐败说NO?

文|科技说说

“这是公司成长中的痛苦,是发展中必须付出的代价”。在杨伟东被曝贪腐下课引起业界震惊的七年前,马云就已经悟透:反腐工作将成为阿里巴巴发展过程常态化的核心工作。

近年来,互联网行业反腐大火一直燃烧不断。仅今年以来,京东、美团、阿里等互联网企业屡现腐败问题。比如,近期美团89人腐败被查、阿里杨伟东被曝因经济问题被警方调查。我们看到,在中国互联网行业喷发发展的二十年,一直无往不利、一路披荆斩棘的互联网玩家们如同早已约定一样,一起在跑道上摔了跤。

跑得太快,就会摔跤,难怪各大互联网大佬集体发飙,企业发展哪有那么多花招。正如马云7年前的感叹所说,希望此时此刻,互联网行业付出的这些“代价”没有来得太晚。

反腐不是新鲜事物

而近期“反腐”引起高度关注,是由于多家互联网企业几乎同一时间曝出反腐问题。而事实上,针对反腐问题的“零容忍”态度,并非仅仅是互联网企业的“独特情操”,而是所有企业发展到一定阶段时,普遍存在的常态化现象。

首先,腐败现象的出现是遵循商业发展规律的。翻看互联网行业的发展史,反腐事件早已出现。无论是2011年阿里的欺诈门事件,还是2015年腾讯高管被查,又或是近日美团公告89人腐败受刑事查处,皆是如此。事实上,贪腐问题是企业发展到一定阶段的产物,尤其是规模性的龙头企业。比如2017年华为“蓝血十杰”之一的滕鸿飞日前因涉嫌非国家工作人员受贿罪被抓;而今年8月王健林也在万达铁腕反腐,一举搞定两名高管,涉及集团公司20多人。水有多深,鱼就有多大,实体行业的腐败问题早已为互联网企业敲响警钟。

其次,互联网行业太年轻。事实上,贪腐问题是企业管理的问题。中国互联网企业普遍年轻,即便是BAT发展时间也仅20年。互联网企业在新时代赶上了光速发展通道,在面对市场、业务模式成几何倍数增长的态势下,年轻的中国互联网企业在管理及运营思路上明显没有跟上节奏。而互联网企业的行业特殊性以及在中国互联网产业在全球的领先地位,使它们走进了一个管理和运营商的无人区,没有前辈经验可以借鉴,一切只能靠自己。

最后,这一切是因为钱来得太容易。贪腐来自于利益的诱惑。毫无疑问,互联网行业是当下最能制造金钱奇迹的行业,受无数资本的关注。巨大金钱诱惑在缺乏完善的监管机制监督下,必然导致企业遭此一劫。但我们也看到,中国互联网行业发展20年来,粗放式发展时代已经过去,规范化、有序化发展成为新主题。

反腐工作必须干得干净利落

杨伟东前阵子还在出席各种活动,转眼间就被宣布出事。这一切来得毫无征兆,来得太快,才造成业界的震惊。这场反贪战役就像是一场闪电战,打得又快又狠,轰轰烈烈。从查处到处理,每一个事件都手起刀落,好不拖泥带水。如此强烈的反腐决心来源几个方面。

首先,互联网行业的多元性,包容性和利益交叉大,必须速战速决,避免波及。由于互联网行业的特殊性质,企业中一个业务模块出现贪腐问题很可能在极短时间影响企业其他业务模块,而同样一家企业出了贪腐问题也可能在极短时间内影响整个产业链,一旦扩散,将无法控制。

其次,互联网行业相对较年轻,贪腐问题没有深入骨髓。与很多传统行业相比,互联网企业基本都处于发展期,仍在不断探索业务边界。贪腐问题还没根深蒂固地融入到整个企业的核心业务当中,无法剥离,处理起来相对容易。而同时,互联网企业团队有别于其他行业无以伦比的强大执行力,在企业领导者的全力支持下,重拳出击,更容易一击制敌。

最后,在互联网企业中,多数倡导先进的文化驱动管理模式,贪腐是企业文化的强烈冲击,必须迅速解决。阿里江湖文化及内部“六脉神剑”一直被外界津津乐道。其中,商业行为准则与员工纪律制度被马云誉为“这就是阿里有且仅有的两条红线”。因此在七年前,马云雷厉风行地让踩了红线的聚划算总经理阎利珉送进了监狱,这差点导致了聚划算业务整块“团灭”。而马云的直接回应却是:“即便不要这个业务,也要守住阿里的价值观。”

反贪腐促进行业良性发展

不仅是马云,刘强东也曾公开表达过反贪腐工作的强烈决心:“你贪了10万,我花1000万也要把你查出来!”不惜一切代价进行反贪腐工作,短期内必然会对企业业务造成不同程度的影响,但从长期看来会对企业发展起来良性促进作用。

第一,要抓就要先抓大鱼。有了职权便利,才机会进行贪腐行为。所以,涉及贪腐问题的人员大多来自业务核心团队。无论是阿里的杨伟东还是华为的滕鸿飞,无一不是能力超群的能人悍将,职业生涯也不伐高光时刻。贪腐问题出现的根本就在于员工不具备老板一样的“自觉”。企业“主人翁精神”一直被提倡,而在大多数企业里面都只是一句口号。除了“全员持股”华为,在早期全体员工的确把公司当成自己的事业来拼搏。而随着华为后期的发展,无法再释出股份让庞大了17万员工“全员持股”时,华为也“出事”了。

第二,完善互联网人才选拔机制和人才市场得以快速补充人才流失。从人力资源的角来看,学历水平高和团队偏年轻是互联网行业从业人员的基本情况。凭借类似于BAT或者新兴TMD此类互联网企业强大的光环效应,能力更强的人才将会被更多吸引集中到上述企业中,必将在企业内部形成良性竞争,促进企业业务发展。

第三, 贪腐问题大面积出现,倒逼企业管理模式升级。在人类文化漫长的进化过程中,多数的管理、措施都是有了前车之鉴而形成的。为了应对贪腐问题,京东成立了监察部,阿里成立了廉正合规部,百度成立了职业道德建设部,腾讯成立了反舞弊团队和监察部。更多其他互联网企业也有相应的职能机构和部门,这些部门常常独立于其他的业务部门,直接隶属于集团总部,拥有极高的权力。这也将在企业内部形成巨大的反贪腐压力,促使企业各项业务开展的规范性,极大程度降低了企业的风险和损失。

在互联网发展的下一个20年,轰轰烈烈的反腐大戏,或许刚刚开始上演,或许已经迈过高潮。但笔者几乎可以肯定的是,这场大戏必定不会就此草草结束。笔者认为,行业和企业的发展过程中,必然要承受其所带来的“代价”。所谓有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有斗争。反腐斗争必将在互联网行业发展成长伴随始终。惟有笃定坚持,方能一枝独秀。

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