“京尊达”服务升级 目前已拓展至9个城市

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汇通网 2018年12月19日消息 2017年6月,为了提升服务质量,满足一部分用户群体的需求,京东上线了一项专属定制化配送服务–京尊达。

近日,京东对该项服务进行升级,让北京、上海、广州、深圳、武汉、西安、沈阳、杭州、成都9个城市的消费者和商家,均可选择使用这项专人专车专送的高端配送服务。

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图片来源于网络

据了解,京尊达配送的商品品类包括京东自营的奢侈品、珠宝首饰、手表品类中的部分商品等,目前还在逐步扩展至其它品类。由于配送商品较为贵重,京尊达提供的服务也比一般快递配送的更为高级。

在配送过程中,京东方面会给用户购买的商品搭配专属的包装;在配送人员上,京东会对配送小哥进行培训,经过专业严格的甄选后才可就职,并且需身着正装,带白手套,驾驶新能源汽车来为客户服务。京尊达一经推出,便赢得不少用户地广泛好评,优质的服务以及高质量的商品都让广大用户颇为满意。

由于近年来电商平台发展势头大好,消费者对电商平台服务质量的要求越来越高。为了能够满足消费者多样化的购物需求,京东一直将用户体验放在首位。在今年5月份,国家邮政局通报了消费者对快递企业的申诉情况。根据数据显示,消费者对京东的满意度较高,京东物流整体表现非常抢眼。

不过,京东依然在进一步提升服务质量,不断加强完善消费者的服务体验。此次,京东升级京尊达服务,并将服务拓展至9个城市,足以可见京东对用户体验的重视程度。未来无论是京尊达,还是京东的整个物流体系都将全面升级,从而为消费者带来更高层次的服务。

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