爱情银行APP拉新留存套路多 营销和“钱”捆绑需谨慎

[钉科技述评] 对于App创业者来说,拉新总是非常困难,而拉新之后的留存和活跃则更加困难。然而,对于一些擅长投机取巧的人来说,这都不是事儿。

日前,一款名为“爱情银行”的App就被媒体披露,靠一些堪称“下作”的营销手段,套路了不少年轻情侣。

事情大约是这样的:“爱情银行”App承诺,只要情侣使用这个App连续签到365天,就可以拿到平台奖励的1000元。

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有赤裸裸的金钱的刺激,当然会吸引不少年轻情侣的关注。可怜很多情侣坚持签到了300多天,就在眼见这1000元奖励就要拿到手的时候,爱情银行app突然改变签到规则,增加技术难度,导致用户断签。

很多用户投诉称,和客服沟通完全没有回应,有的甚至被这个App直接封号……总之,就是想尽办法不让即将完成签到目标的用户顺利签到成功从而拿到那1000元。

被套路的用户很不甘,毕竟贡献了近一年的活跃度,却两手空空,难免失落和愤怒。但是,就这个套路本身来说,也谈不上多高级。

稍微思考一下就知道,这样的拉新和拉留存问题很大。因为一个达标用户就奖励1000元,即便是有1万个用户达标,运营费用就高达1000万。而官方公布的用户数高达几百万,这个费用恐怕连成熟的互联网巨头也未必负担得起。所以,以技术手段“赖账”就成为自然的选项。

爱情银行App打着“情侣连续签到365天,就可获得1000元现金”口号,在2018年2月推出不久后,就冲进App store社交榜前20,并在9月份数次登顶。但用户量短期是上去了,但口碑一下子崩盘了,得不偿失。

类似的营销手法,其实在互联网圈并不鲜见。不久前,一些新的社交App为了拉新,推出了聊天就有红包拿的活动;还有些资讯类App,推出了刷刷新闻就可以拿奖金的活动;还有很多短视频、游戏等App,宣称注册就送红包等……

很多人后来发现,那些拿奖金、红包为噱头吸引下载App或者参与某项活动的App,都会设定很多苛刻的条件。比如,下载某个App时会直接让你下载一个“全家桶”,即将这个公司推出的数个App一并打包下载;用户提现时设定了最低额度,满足这个额度才能提现,而不是注册完就可以直接提现拿钱……

说到底,这些App还是对自己的产品没有自信,只能靠钱来刺激用户下载和留存。阿里、百度、腾讯这么玩玩也就算了,毕竟他们拿个10亿、8亿元来做市场营销和品牌推广不在话下,但对于创业的中小企业来说还是死了这条心吧。

真心奉劝爱情银行App们:请少一些套路,多一些真诚。(钉科技原创,转载务必注明出处。)

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