聚焦315 押金难退生存艰难的ofo小黄车成为众矢之的

汇通网2019年3月15日消息  14日,2018年度互联网315领域质量安全报告正式出炉,P2P金融、用户隐私数据、大数据杀熟、电商平台质量安全等问题再次被推到风口浪尖。而在黑猫投诉给出的白皮书数据里,权健保健品、花总揭露酒店乱象、ofo小黄车押金难退被列为经典案例!

在黑猫投诉给出的数据显示“ofo退押金排队系统人数”热门话题阅读量达2.8亿,讨论量达6.3万。从2018年10退押金问题爆发到ofo总部撤离、及1200万人线上申请退款,到今年3月ofo上线退款新套路折扣商城功能,无法保障自身权益的消费者数目不在少数!

而在黑猫投诉红黑榜中ofo小黄车、享骑电单车、TOGO途歌共享汽车、一步用车位列黑榜前四。共享经济浪潮下各大共享车辆谁也没逃过市场浪潮,而用户关于用车服务投诉量达4万余条占比过半!

而消费者协会发布的2018年十大消费者维权舆情中“共享出行押金难退”以66.08%的社会影响指数高居第四位。共享经济下ofo小黄车并不是单利,资本退潮之后留下的满地狼藉交给谁去处理,被伤害权益的消费者正确维护自身权益也成为重中之重!

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