汇通网2019年4月9日消息 4月4日，苏州一辆蔚来ES8在高速路上突然出现故障停在路中央，车主尝试了各种操作但这辆蔚来ES8始终不能恢复正常。
车主表示“太恐怖了”，并说到：“本来开开心心去贴膜，等了一下午，回来差点死在路上，后怕，辛亏家人不在车上。”心有余悸的他还表示，“没人知道我在高速上，坐在车里真正的恐惧，和死神最近的距离，差点看不到我刚出生的女儿！”
据车主说法，该蔚来ES8六座版为新车，只行驶了600多公里。 4月4日当天车主驾驶车辆到蔚来交付中心进行贴膜，所贴的膜为价值约3000元的蔚来原厂定制车窗隔热膜。贴完膜后在高速上车子即出现失灵和无法挂挡。并且在车辆高速故障抛锚期间，车主尝试通过车上的SOS紧急求救功能呼叫救援，但始终无法使用。
蔚来在4月7日正式出具该车行驶中无法挂挡现象的分析报告，蔚来通过车辆状况确认、车辆维修分析，给出的检测结果是：贴膜导致进水引起故障。
“蔚来表示车辆贴膜过程中，工作人员未按照标准规范操作，导致少量液体进入到右A柱，影响到接插件切换操作，继而引发无法换挡现象”，“车上的SOS紧急求救功能暂未开放使用”。
