睿财经讯（文/萧玮）9月8日有媒体报道圆通速递广西分公司南宁东葛分部多名员工工资被拖欠。自今年年初，部分的员工工资被多次拖欠，当月的工资也需要三个月以后才能领取。9月7日圆通速递关西分公司相关负责人对此事做出回应称，已经介入调查，将积极协调，解决拖欠员工公司待遇等问题。
没有兑现承诺
9月4日，员工就拖欠工资一事向该分部负责人进行沟通，该负责人称6日发放。但到了6日，负责人未兑现承诺，引发不少员工不满。部分员工开始消极怠工，大量快递无法按时发出。最终经过圆通速递广西公司协调，已与员工达成初步协议，截止记者发稿时快递业务已经基本恢复。
圆通“粗放”的管理
随着快递业务的不断增长，快递网点也相继增加，与之相反的就是圆通的管理，圆通的管理方式一直都被诟病，简单加盟，粗放管理是圆通速递的管理特点。
圆通速递通关较低的准入门槛迅速增加加盟网点，扩大自身的业务量。但圆通速递的管理体制没跟上公司快速的发展，以罚代管成为了圆通速递最好的管理方式。
圆通速递网点基本都是加盟商，为了降低自身的经营成本，经常出现削减福利待遇，五险一金，高温补贴等都成了一纸空文，制度上以罚代管是常态，只要有人投诉，就直接罚款。手法简单粗暴。
圆通速递这种模式的管理必定让底层的快递员心寒，降低员工的积极性。
圆通的下跪事件
今年6月13日山东东营“为芒果下跪”事件就是出自圆通速递。据快递员聂某自述：之所以下跪，不是为了保全工作，而是想感动张先生，博得他的撤销投诉，尽快平息此事！改事件流出很多版本，但是不管是哪个版本，唯一没变是：圆通快递员在经历恶评之后，对被降薪、被开除的恐惧，让其无所不用其极，乃至下跪。
再次之前广东佛山圆通加盟公司快递员对客户进行骚扰非礼一事，处理方式也十分简单，开除快递员，对加盟店进行罚款，简单到道歉。
从两件事的处理方式上可以看出圆通速递的管理方式出了重大问题。两次事件后圆通速递并为深入反省，依然我行我素。俗话说种瓜得瓜种豆得豆，圆通速递的现在出现的一系列问题都是自己之前种下的因。
圆通盈利能力堪忧
结合“三通一达”近三年的年报，可以发现圆通“高营收低利润”的由来已久。2016年-2018年，圆通的营业收入分别为168.18亿元、199.82亿元、274.65亿元，均远高于其他三家。圆通2016年营业利润率为10.35%，2017年和2018年均为9.2%，不仅是“三通一达”中最低的一家，而且与其他三家有不小得差距。造成圆通的低利润的主要原因是：成本高、效率低。
圆通速递一直都是采用较为激进的发展模式，推出价格优惠等一系类措施，但是效果并不明显，再加上圆通在一季度陷入舆论漩涡，发生了快递员被指上门猥亵女客户事件以及快递员下跪等事件，都使圆通的品牌和美誉度受到了较大的损伤。因此圆通速递下半年的业绩和服务提升不容乐观。
