汇通网2020年1月13日消息，可能对于部分人来说，电视开机广告的存在着实让人无语，明明花了钞票买了电视硬件，但在实际试用过程中还不得不面对电视厂商设置的开机广告，这到底略有些尴尬，影响用户体验不说，关键还抹黑了电视品牌的形象。
据报道，2019年12月12日，江苏省消保委对乐视电视开机广告提起公益诉讼，认为电视开机广告侵犯了消费者的合法权益，并且这一公益诉讼案已经在2020年1月2日获得南京市中级人民法院正式立案。
我们都知道，随着荣耀智慧屏重磅宣布开机无广告的承诺后，消费者越来越多关注起电视开机广告问题。在此背景下，2019年下半年，江苏省消保委通过公开数据收集、消费者问卷调查、征集志愿者收集信息等方式，对包括创维、海信、小米、海尔、长虹、夏普、乐视、三星、LG、索尼10家智能电视品牌的开机广告情况进行了调查。
根据调查结果发现，除三星、索尼、LG等电视品牌外，其余7家电视品牌存在销售时未明确告知消费者智能电视存在开机广告、未提供智能电视开机广告“一键关闭”功能、智能电视开机广告不能自主关闭等方面的问题。
针对这一现象，江苏省消保委特意约谈了创维、小米、夏普、海尔、海信、长虹、乐视7家电视企业，并要求这7家企业提交整改回函，针对电视开机广告进行有序整改以维护消费者权益。
这里需要给大家强调的是，此次江苏省消保委之所以起诉乐视，主要是因为，此前约谈的6家企业均承诺按照要求进行整改，但遗憾的是，这其中并不包括乐视。
据了解，尽管在此次的整改沟通过程中，乐视智能电视所属企业乐融致新电子科技（天津）有限公司提交了整改方案，但整改方案中并没有预期中的关于“一键关闭”功能的任何实质性表述，转而强调乐视超级电视品牌在消费者购买协议中明确写明“超级电视产品含有开机推送广告且不可关闭，消费者购买乐视超级电视时知悉并接受上述情况”。
对此，江苏省消保委认为，尽管在电视购买环节中，乐视品牌履行了告知义务，但电视开机广告的存在，且消费者无法自主选择关闭，这对消费者来说，显然并不公平，侵害了消费者的合法权益，这显然并不可取。
