汇通网 2020年1月14日消息 根据交通运输部微信公众号发布消息显示，1月13日下午，交通运输部、中央网信办、工业和信息化部、公安部有关司局以交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室名义，约谈滴滴出行、嘀嗒出行两家平台公司。
据了解，约谈中通报了滴滴出行等平台公司近期出现的一些问题，包括安全生产、行业稳定、合规经营、保障驾驶员和乘客合法权益、春运保障等多个方面。约谈要求，滴滴出行等平台公司一是要履行企业安全生产和维稳主体责任；二是要严格依法依规运营；三是要严格顺风车安全管理；四是要理顺司企利益关系；五是要做好春运安全服务保障工作。
针对春运安全服务保障方面，滴滴出行近日已经发布了相关公告。公告中显示，春运期间各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7×24小时轮岗值班制度，同时尝试应用AI技术分析司机的疲劳状态，在司机进入疲劳状态前语音提醒司机避免疲劳驾驶。
此外，滴滴出行在春节期间还将“同时呼叫”功能拓展至全国170城，并在全国296城市上线“春节出行指南”，还将“春节司机服务费”全额给到司机。可见，滴滴出行已经为春运的到来进行了提前部署。
除了滴滴出行，嘀嗒出行此前也召开了顺风车春运安全工作部署大会。会上，嘀嗒出行宣布正式启动“冬日暖阳”顺风车春运安全专项行动计划，部署九项专项安全举措。就目前情况来看，滴滴出行与嘀嗒出行为了应对春运期间的一些突发事件，已采取相应的举措来确保司乘双方安全出行。
