【提要】像家电这样技术含量较高,相对价值大,专业性强的产品,直播带货还是要让懂产品的企业自己的高管来实施,这样或许要比那些网红、明星、大咖们的带货更具有现实意义!
冯同||撰文
近日,杨坤直播带货网上刷单成为热议。
一篇题为“亲历直播惨案:杨坤带货122万只剩4万,招商方坚称是杨坤刷单”在媒体间广为传播,很多人对刷单嗤之以鼻,形成了在市场上的舆论焦点。
事由原委很简单,山东一位阿胶卖家李立,通过第三方经纪公司参与杨坤直播带货活动。李立称,事先在招商承诺销售额数百万的诱惑下,分别缴纳了10多万坑位费。杨坤在抖音直播结束后,显示销售额超过122万,但最后结果真实销售额平均只有3万左右,李立感觉到是被经纪公司和杨坤忽悠了。
此事,在业界引起了很大的反响。很多卖家都声称有过与李立一样的经历,事前招商时承诺的非常诱人,平台直播时也是红红火火,可是直播完第二天就翻脸,真正实现成交的只是平台显示金额的零头,明显是一种欺诈行为。
实际上,此文报道中不仅是李立一家受害者,与李立一样的还有羽绒服卖家王恬和化妆品卖家张扬。基本上都是把身家性命都压在了此次直播带货中,最终的结果是鸡飞蛋打。
就这一案件来看,受伤害的都是实力不强的卖货企业,对于全国来说类似这样的中小企业和品牌受直播带货挖坑的不再少数,这仅是冰山一角。
正如吃瓜群众留言所说,“这些直播带货的乱象,是时候整治了,不但商家受伤,消费者也会被蒙骗,钱都流到这些明星、所谓大V跟平台的手中了!”
其实,这只是冰山一角!据了解这一行的专业人士所说,类似像李立这样被杨坤和第三方公司所坑的多了去了。绝大多数人因为做直播带货也是抱着试试看的心理。既就是受了骗,遭受到一些损失,也不会过分去追究。
恰恰是这样,一方面给那些所谓的明星和第三方公司有了腾挪的空间,助长了直播弊端的无限放大;另一方面是装了这些人的胆,钻法律空子捞一票。反正是直播带货正在风口,现在能捞一把算一把。
从这一案例中可以看出,平台直播带货之乱像。首先因为是新生事物,没有具体的法律法规来规范;其次经营主体的病急乱投医,给了所谓网红、明星们站上风口的机会;再次类似第三方这样的公司或平台,充分利用了人们对新生事物的好奇,放大了直播带货的效果;第四平台只管收钱,既不能够对直播带货进行规范,还放任一些不规范的行为的横行。
可说回来,直播带货作为互联网线上销售的一个创新,只要是在规范前提下的开展,应该说是一个非常好的尝试。对于传统营销的一个变革创新,有利于打破传统定式思维,赋予营销更多的内涵。而不应该成为网红和明星对消费者割韭菜的场所和工具。
再来看家电行业,实际上在这一轮直播带货中,并没有简单的跟随与参与,直播带货上就谨慎了很多,直接找网红、大咖们带货的并不多。而是从学习中找到了相对适合家电营销的模式,把市场热络的直播带货与家电的特点相结合,既是直播带货,也有别于一般的平台直播带货。
在家电企业中,已经有格力董明珠、海信于之涛、TCL王成、创维王志国等主流家电品牌负责人都有过直播的经历。由企业高层作为直播者,进行直播带货活动,把家电营销与互联网平台直播结合起来,尝试了营销模式的互联网创新。
最为典型的就是格力董明珠直播带货,先是从抖音开始,尝试和学习在网络平台上直播带货的经验。经过几次平台直播探索后,7月底开始从江西赣州起进行全国巡回直播,创新营销模式。先后在赣州、洛阳、桂林、德州、临沂、澳门、南京等地举办全国巡回直播活动,取得了非常好的营销效果。
值得一提的是,像格力这种全国巡回直播,与在互联网平台上的直播显然不同。直播者不是明星、网红、大咖,而是企业高层领导,他们对产品的熟悉是在骨子里的,不像网红是临时抱佛脚,根本说不到产品的点子上。
让企业高层讲自己的产品是信手拈来,可以把产品的核心卖点说得透彻,这是网红再下足力气也无法企及的高度。因此,消费对企业高层带货的认可度,远胜于那些网红、明星和大咖。
从另外一个层面上来说,企业领导直播带货还是渠道创新的探索,或许能够开辟出一条互联网时代家电新兴商流渠道。尝试总是有益的举措,但不能乱了方寸!
从这个意义上讲,直播带货也十分三六九等的!
对于像家电这样技术含量较高,相对价值大,专业性强的产品,直播带货还是要让懂产品的企业自己的高管来实施,这样的话就可以避开像杨坤这样仅仅是靠运作来带货的种种弊端,真正能够把直播带货玩转成一种互联网背景下营销模式的创新