燕窝糖水的代价:辛巴辛有志旗下公司拟被罚200万,王海称不够

“燕窝糖水”事件持续发酵。12月23日,广州市市场监督管理局发布“辛巴直播带货即食燕窝”事件调查处理情况通报。通报显示,拟对辛巴(辛有志)旗下公司罚款90万元,对涉事燕窝品牌方罚款200万元。

具体来看,广州和翊电子商务有限公司(下称“和翊公司”)作为涉事直播间的开办者,受商品品牌方广州融昱贸易有限公司(下称“融昱公司”)委托,于9月17日、10月25日,安排主播直播平台推广商品“茗挚碗装风味即食燕窝”。

燕窝糖水的代价:辛巴辛有志旗下公司拟被罚200万,王海称不够

直播带货过程中,主播强调商品的燕窝含量足、功效好,未提及商品的真实属性为风味饮料,存在引人误解的商业宣传行为,其行为违反了相关规定。经调查,涉案商品的销售主体是融昱公司。

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定,市场监管部门拟对和翊公司作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。同时,拟对融昱公司作出责令停止违法行为、罚款200万元的行政处罚。

广州市市场监督管理局表示,下一步将坚持依法行政,严厉打击网络直播营销活动中的违法行为,切实保护消费者合法权益。同时,也将会同有关部门规范网络直播营销活动,引导行业自律,促进网络直播营销行业健康有序发展。

王海称应追究刑事责任

对于广州市市场监督管理局的通报,职业打假人王海评论称,应该追究其刑事责任。此前,王海也曾放出豪言称,辛巴应该被判无期徒刑,下一步将起诉直播平台,作为经营者两者没有提供公平的交易条件。

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贝多财经了解到,和翊公司的全称为广州和翊电子商务有限公司,成立于2017年10月,注册资本500万元,法定代表人为计梦瑶。根据企查查,其全资股东为广州辛选供应链有限公司,背后的实际控制人为辛巴,间接持股94.05%。

12月23日晚间,广州辛选供应链有限公司全资控股的广州和祥贸易有限责任公司在其认证为辛选官方微博的账号发布声明称,接受广州市市场监督管理局对“燕窝事件”的行政处罚决定,将以积极的态度去履行责任并做相关整改。

辛选在声明中表示,近期已对内部管理工作进行了深刻反省和自查,在品控和管理上,正在推进相关升级管控举措,包括提高供应商和产品导入门槛等。据了解,该声明的落款为和翊公司。

曾宣称为合格正品

“燕窝糖水”一事,涉事主播为视频平台头部带货达人辛巴团队中带货主播“时大漂亮”,其直播时候销售了一款即食燕窝——“茗挚碗装风味即食燕窝”,但遭到了消费者的普遍质疑。

对此,辛巴方面发布律师声明称,”时大漂亮 ” 在直播间推广销售茗挚品牌 ” 小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝 ” 均为合格正品。对部分网络用户对原视频进行于剪辑和修改后发布诋毁评论的侵权行为,将追究相关人员的法律责任。

11月7日,职业打假人王海加入了质疑的阵营,并在微博称辛巴售卖的即食燕窝的蛋白质含量为0,并晒出专业的检测报告。而燕窝的质量等级评测则要求,蛋白质的含量在30%至50%之间。

因此,王海表示,真相是“辛巴燕窝”是风味饮料,不是燕窝。其认为,辛巴的风味饮料属于不符合食品安全标准的食品,消费者可要求退一赔十。同时,王海称,“若进价4.2元,忽悠消费者说赔钱卖、贴钱卖属于欺诈。”

几轮交锋后,辛巴于11月27日发布道歉信及声明称,自己一直处在舆论的风口浪尖,占用了太多的公共资源,给用户网友带来了诸多疑虑,深表歉意。辛巴表示,团队已经对燕窝进行了深度的产品链路还原,并对产品进行了送检。

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辛巴表示,经检测,在其直播间销售燕窝时确实存在着夸大宣传燕窝成分的问题,燕窝成分不足的问题,并公布了处理方案。辛巴认为,一切责任和损失理应由品牌方承担,但品牌方一直避而不见、沟通不积极且方案不明确。

声明显示,辛巴决定召回辛选直播间销售的所有相关产品,承担“退一赔三”责任。根据介绍,涉及的燕窝共销售57820单,销售金额为15495760元(约1550万元),需赔付约6200万元。

据第一财经,北京炜衡律师事务所律师张磊认为,辛巴的公开道歉证明了所售产品存在虚假宣传、误导消费者的行为,触犯了《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规,消费者可要求退货并主张价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

除了要接受监管部门的处罚外,辛巴团队所在视频直播平台快手也通过发布关于“辛巴直播带货即食燕窝”事件的处置公告称,封停辛巴个人账号60天,封停辛巴团队旗下27名电商主播15天。

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