钉钉总裁叶军:中国500强企业八成用钉钉

文 / 十界

出品 / 节点财经

9月21日,钉钉召开数字化领军企业2022秋季钉峰会。会上,钉钉发布了年度数字化趋势关键词——“数字韧性”,并首次对外阐述了大客户战略。

钉钉宣布,近两年来,钉钉上100万人以上、10万人以上、1万人以上的企业组织数均增长一倍左右。截至目前,钉钉上百万人以上的企业组织超过30家,10万人以上的企业组织超过600家,2000人以上企业组织贡献了钉钉近1/3的活跃度。

“疫情带来了在线办公需求的大爆发,很多大企业也来到了钉钉,提出了更多的需求。在持续服务中小企业巩固钉钉基本盘的基础上,市场催促我们长出了服务大客户的能力,这也是过去两年钉钉能力建设和价值创造的结果。”钉钉总裁叶军说。

2020年云钉一体战略落地后,钉钉内部提出了大客户战略。在服务中小企业的同时,钉钉设立了大客户服务团队,构建出大客户生态服务体系。钉峰会上,钉钉系统阐释了大客户战略的核心,即服务、生态和个性化。钉钉以陪伴式服务、云钉一体生态和各行各业的最佳实践来服务领军企业,同时开放集成与被集成,让每个企业都能打造承载自身管理思想的数字化底座。

今年以来,钉钉明确PaaS化定位,基于PaaS化产品底座和开放的生态,已经基本形成面向各行各业大客户的产品能力。钉钉文档、钉闪会、钉钉项目管理Teambition、音视频、IM等基础产品,以及上下游组织、上下级组织、服务窗等企业间连接产品,为企业在线办公提供了好用的协同工具。钉钉在行业内力推低代码,首创酷应用——让低门槛开发的业务应用能够在高频的群聊等场景中使用起来。截至2021年底,钉钉上的低代码应用数超过了240万个。

《财富》杂志公布2022年度世界500强中有145家中国企业,其中超过80%在使用钉钉。《财富》杂志2022年公布的中国500强企业也有80%在钉钉上。各行各业的领军企业如一汽集团、波司登、上海三菱电梯、百丽时尚、影石Insta360等都选择将钉钉作为数字化底座,提升数字韧性。

峰会上,钉钉也宣布进一步开放PaaS能力,联合伙伴推出智能差旅、智能合同、智能工作台、智能营销等融合产品,提升在合同、差旅、跨组织营销等企业高频场景的服务能力。

近日,第三方机构QuestMobile最新数据显示:8月协同办公APP月活跃用户数(MAU)保持高位:钉钉MAU为2.05亿排名第一,其次是企业微信1.04亿,飞书789万。

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