2018年Q1智能手机故障率排行:三星“荣登”第一位

汇通网2018年7月13日消息 随着功能的不断强大,智能手机已晋升成为日常使用频率最高的数码产品之一,使用频率高自然也就容易出现各种问题。但如果一款产品的故障率高于同类型产品太多,那么就不得不让人质疑它的品控和质量了。

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日前,数据安全公司Blancco发布了一份关于2018年第一季度移动设备维修和安全状况报告。报告显示,从今年1月到4月,三星手机的故障率最高,具体数值为27.4%,位于整体和安卓第一名。其次是苹果iPhone 6,故障率为22%,是iOS设备中故障率最高的一款产品。紧接着是苹果iPhone 6s,故障率为16%。

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根据报告来看,iOS设备最大的问题是蓝牙和Wi-Fi连接,之后则是使用耳机(如没有3.5毫米插孔)和移动数据的问题。安卓设备的问题则主要涉及到手机整体的性能问题,例如相机、麦克风和电池充电等等。

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看到这里很多人都已经明白,三星手机之所以能够以27.4%故障率领先于整个手机行业,其实也并不奇怪。在过去的几个月时间里,三星手机被爆出了一系列的质量问题,仅仅三星S9就先后出现过屏幕触控失灵问题、屏幕死角、通话故障等等,这系一列问题的出现,不仅使三星手机的销极速下滑,其在中国市场的品牌形象更是一落千丈。

但苹果手机就不同。故障率最高的手机iPhone 6,早在2016年的时候,就出现了屏幕变灰色、触摸无法响应的问题。而之后,更是因为一次意外的系统升级而陷入到了没完没了的“降频门”事件当中。“降频门”事件之后,iPhone 6用户因为续航问题大规模更换电池,而这款手机自然也就成为故障率最高的iOS设备。

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