汇通网2019年6月18日消息 5月27日，西安利之星奔驰4S店因发动机漏油事件，刚被处罚100万元，6月13日，西安利之星渭南分公司却再次出现了一例奔驰车辆漏油处理不当的情况。
2019年2月，渭南王先生在西安利之星渭南分公司买了一辆奔驰车，开车3个月后出现漏油情况，王先生认为该车存在质量问题，便把车开到当初购车4S店。到店之后，4S店工作人员称可以把车拖到西安进行维修。王先生当即表示不同意，认为新车没开多久就出现漏油，4S店应该先检测车辆是否出厂存在故障，而不是直接维修。双方协商未果，6月13日，王先生来到西安利之星渭南分公司，这次店方改口表示可以原价回购他的这辆车，但前提是必须签署一份“和解保密协议”。
根据此协议内容，一旦乙方（车主王先生）同意甲方的和解要求，必须承诺不会以自身名义或任何有关系的第三方，向任何行政部门、司法机关针对甲方提起任何性质的投诉、要求、赔偿损害、诉讼或仲裁。此外，乙方需保证，在任何情况下都不得向第三方（包括但不限于微信、微博、报纸、网站）透露本事件相关信息。而乙方一旦违反该“和解保密协议”，需向甲方支付40万元的违约金。
针对此事，渭南利之星奔驰4S店市场部负责人称，对于车辆漏油是质量问题还是人为原因，需要把车运到西安总部进行检测，之所以还没检测就高价回收，是因为想提高客户的满意度。“所有车辆问题肯定是要通过检测后才能判定，但是我们现在是销售展厅，并没有售后。我们跟客户沟通，车辆运输到售后，进行检测报告，才能最终出具这个结果。”该人士表示，“我们也想提高客户的满足度，积极沟通来解决这个事情。”
4S店坚持要求把车辆运回西安总部进行检测维修，而王先生要求在渭南当地进行检测维修并告知事故原因。因此，目前王先生和4S店仍然没有达成和解。我们将继续关注事态的发展。
