日前，字节跳动的企业办公平台Lark正式对国内用户开放，并宣布起名“飞书”。
飞书，字节跳动的TOB尝试
飞书到底是一个什么样的应用？官方是这样介绍的：飞书整合即时沟通、日历、在线文档、云盘、应用中心等功能于一体，提供品质卓越的云协作体验，成就组织和个人，使协作和管理更高效、更愉悦。
也就是说，飞书其实是一款协作办公软件套装。其功能特点是能够为用户提供完善的“云空间”服务。它支持多人同时编辑一篇文档，还可以在文档内@同事或对细节进行评论、对文档点赞、在文档内投票，使得同文档的共同工作方获得充分沟通协调。此外，它还是一款集IM、日历共享、文档在线协作等诸多功能在内的“All in One”软件。
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飞书虽然在近日才宣布开放部分用户注册，但此前已经运作一段较长时间了。早在2018年3月，已有媒体陆续报道字节跳动正在招兵买马，加速推动公司效率工程部门的企业协作产品 Lark 的研发。在2019年3月，飞书更以Lark为名，开始向北美、亚太等地区的海外客户提供服务。
据了解，在此次宣布向国内用户开放之前，飞书的运作分为两个方向。一是以新加坡为基地，向海外客户提供服务；二是向字节跳动内部员工提供服务，帮助不同办公地点的员工，高效地实现异地协同办公。
所以说，飞书并非刚刚才面世的新软件，而是一个已经已经运行有不少时间的软件平台。
飞书，是字节跳动在企业级市场的新尝试。
字节跳动TOB，飞书能分一杯羹否？
目前的国内市场上，正在运营的办公协同类软件不止一家，而飞书与其他竞争对手的区别在于，它是先在海外上线，然后再回到国内开拓市场。
2019年3月份，字节跳动在新加坡设立了子公司Lark Technologies，这家公司总部设在新加坡，并且在美国湾区有服务团队，其业务主要是为包括美国、亚太地区在内的海外市场，提供协同办公软件及服务。在海外上线运营的这半年时间里，其办公套件的名称是英文“Lark”。直到近日才正式向国内用户开放注册，并起中文名为 “飞书”。
中文名 “飞书”的公布，标志着Lark开始把市场开拓的重点从海外转向了国内。玺哥认为，飞书从海外转向国内，一是因为国内企业级市场巨大，而且尚未诞生企业级市场服务寡头，还有机会，二是飞书在海外市场做得并不大如意，对团队来说压力巨大，被迫转战国内。
关于第二点，相信对海外企业级市场有了解的人都很清楚。要知道，海外用户的习惯，个体需求和国内用户是有区别的，“飞书”团队抛开用户习惯，用国内的玩法去冲击海外市场没那么容易。此外，飞书想从微软、Slack的嘴里抢食更没那么轻松。
Lark转战国内是有机会，但前有钉钉，后有企业微信，飞书想要分一杯羹并不容易。进入国内企业级市场，飞书首先要面临的强大对手，就是阿里钉钉，钉钉在2018年底上线了钉钉智能文档功能，为用户提供了云端在线存储、在线编辑等，实际上就是通过云端来实现工作伙伴之间的文件协同，与飞书在功能上存在很大的重叠。
飞书的另一个竞争对手是企业微信。在国内比较特殊的职场环境影响下，几乎所有协同办公软件，都必须同时具备即时社交的功能，因此社交巨头腾讯推出的企业微信，就天然地具备了竞争优势。腾讯早就看到了企业对协同办公的巨大需求，因此一直都在企业微信中添加相关的功能。
钉钉、企业微信这样的对手，都是在To B端深耕了很长时间的软件平台。它们对企业内部业务流程、管理流程都已经具备了相当深入的了解，也拥有对大企业客户产期的服务经验。后来者飞书要突破这些“卡位”者的围堵，困难不小。
飞书能成为字节跳动新的“增量”吗？
既然进入企业级市场不容易，字节跳动为什么还要推飞书？玺哥认为主要有以下原因：一是如前文所言，企业级市场是个大市场，而且这个市场目前尚未完全定型；二是字节跳动的“增量”需要。
据相关机构的统计数据显示，美国前100家估值超10亿美元的新独角兽公司中，来自企业级服务领域的企业就超过五分之一。按人民币计价的话，这是一个能培育出大批百亿级别巨头的庞大市场。
与先行一步的美国相比较，国内的企业级软件服务市场才刚刚开始起步。即便是在BAT等顶级平台纷纷介入的情况下，市场仍然未出现10亿美元级别的独角兽。这说明，国内市场仍然是一个竞争充分的机遇蓝海。
作为比更大的中国市场，企业级市场的规模更是巨大。这样一个巨大的商业机遇，是任何一个互联网企业不能忽视的。对于字节跳动这样一个对“边界扩张”有着强烈冲动的玩家来说，这个机遇更是不容错过。
从企业未来发展的方向来看，企业级市场，是字节跳动在用户红利消失情况下的新增长点。目前字节跳动旗下的To C业务，已经在面临流量枯竭。例如今日头条、抖音等APP，虽然日活量、用户量都达到了相当高的水平，但DAU、MAU等关键数据都已经基本见顶，很难再实现大幅度的增长。
张一鸣拿出的策略就是借助C端的积累，“往上游进入B端基础设施”，从而找到新的增长动力。而以飞书为代表的协同办公平台，正是B端业务所迫切需要的“基础设施”之一。
同时，将业务向B端延伸，也是张一鸣提升企业估值的重要手段。借助飞书进军企业级服务市场，是提升估值的有力途径。关于这一点，美国协同办公企业领域的企业群，为张一鸣提供了值得借鉴的经验。根据《财经》杂志的数据显示，目前美国企业级服务领域里，已经涌现出了100多家市值超百亿的企业，微软、甲骨文都在这个市场里取得了丰厚的回报。去年3月，知名企业协作软件Slack，在实现周活跃用户900万指标后，估值立马就超过了50亿美元。到8月份，Slack趁势完成新一轮融资后，估值更上涨25%，超过70亿美元。
据市场调研机构预计，中国企业级服务领域，很快就将跟随美国市场的脚步，开始进入爆发式增长阶段。美国企业的成功范例，当然会对字节跳动这样的中国玩家带来巨大的激励作用。巨大的上升空间和变现可能性，是促使张一鸣进军B端，切入企业级服务赛道的推动力量。
无论从企业自身发展的逻辑来看，还是从资本市场运作、提升企业整体估值的角度来看，字节跳动进军企业级服务市场都是必由之路。
虽然飞书是字节跳动进入企业级市场的新尝试，但在当前市场环境下，它想要成功并不容易。
想成为字节跳动新的增量，飞书光有资源是不够的，还得看机缘。
