汇通网2019年2月18日消息 2月16日，微博网友@瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木发出两段视频，称京东金融app不仅会自动保存用户银行app的截图，还会窃取用户美颜相机的照片。
对此，@京东金融客服发布声明，解释这是反馈功能的预缓存。并称京东金融绝不会收集未经用户授权的任何信息，用户的缓存图片只存储在用户本地手机设备内，仅供用户本地操作提示，不会上传到京东金融后台系统。
随后，网友@瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木又提出质疑，称从技术角度上讲，“截图反馈”功能，只需要缓存这张图片原始的路径即可，而不需要复制一份原始图片，因为既浪费时间，又浪费性能，还浪费内存空间。所以仍然有理由进行进一步的揣测，京东金融确实是为了其他目的才这么做的。
2月17日，@京东金融客服再次发文，称已邀请权威官方机构对京东金融App进行全面安全性检测，经排查，发现安卓系统上的App5.0.5以后的版本存在该问题，并已定位问题且下线修复。
京东金融还表示，坚决没有对用户照片和截屏进行私自上传，经过排查后，并未发现任何一张未经授权的图片被收集。
同时，京东金融还为广大用户致歉，称这个低级失误给用户和行业带来广泛担忧，伤害到京东金融长期以来的积累和用户信赖，他们非常懊恼、非常痛心、非常自责。并希望大家对京东金融继续进行监督。
