家电市场全渠道第一!苏宁618捷报频传,优势明显

618年中大促彻底点燃了消费者和各大电商平台的热情。

这场已经撕去平台标签转为全行业竞技的赛事,吸引着各大电商平台使出浑身解数,期望能在这场全民狂欢的购物节中取得好成绩。而从最新的战报来看,苏宁已在重重围攻下,杀出重围,取得了一定的成绩。

据界面新闻报道,苏宁雄踞家电市场全渠道销售王,市场占有率达20%。

事实上,在国内家电市场,苏宁一直扮演着“老大哥”的角色,稳坐家电领域第一把交椅。当然,这个第一并不是放空话,从艾瑞2017年家电全渠道销售报告,到GfK 2018 Q1家电市场报告,苏宁家电全渠道第一地位更成为行业共识。

此次618年中大促,苏宁也充分发挥家电第一主场优势。在618前夕,苏宁就不断深化家电品牌合作,密集首发新品尖货,推出全方位的优质家电售后服务,给予用户更好的消费体验,紧紧抓住消费者的心。

至于众多家电品牌为何会选择苏宁,毫无疑问和苏宁多年来布局线上线下全面和有关。经过多年深耕,苏宁拥有包括苏宁云店、无人BIU店、苏宁极物店、苏宁小店在内的总计4000多家线下门店,与此同时,还积累了苏宁易购、苏宁易购天猫旗舰店等线上4亿会员资源。通过线上线下的全面融合,使得苏宁对产品供应链端拥有长足的控制力,助力国内家电厂商提升竞争力。

而且,线下渠道具有体验、售后、维修等方面便利性,且能增加用户黏性,在用户体验与售后等相关服务方面比线上渠道更具优势,具有不可替代的特点。

此外,在消费体验升级和智能化风潮的多重作用下,苏宁全面发展智慧零售,依托苏宁易购大数据、云计算等技术,对用户数据进行深度挖掘和分析,满足不同渠道、不同市场、不同消费习惯的用户的使用需求,推出C2B反向定制,快速生产出契合消费者需求的产品。

基于此,苏宁形成了自己独有的竞争力和不可替代性。界面新闻整理各权威机构数据指出,2017年,苏宁易购GMV增速近60%,在电商平台增速整体放缓的情况下,远超京东、唯品会等综合电商平台。2018年一季度,苏宁家电线上各品类增长远超行业,其中洗衣机、空调等品类零售额同比增速超50%。

值得一提的是,GfK数据显示,2018年Q1中国家电市场销售占比线下和线上分别为69%和31%,线下占据近7成的份额。也就是说,就家电市场而言,线下仍然是主战场。

而这和苏宁易购零售云门店的策略不谋而合。据悉,截至6月4日,苏宁易购零售云门店全国已达556家,苏宁计划到2018年年底,实现县镇市场3000家,相当于中国平均每个县城都有两家以上苏宁易购零售云门店。

基于苏宁的供应链优势,50%以上的家电爆品在苏宁发布,家电品牌新品首发占比超过80%。显然,苏宁已不仅是最大的O2O零售渠道,更是家电品牌洞察消费需求和把握产业趋势的第一平台。

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