汇通网 2019年5月6日消息 近日，上汽通用汽车销售有限公司向国家市场监督管理总局提交了车辆召回计划，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，决定自即日起，召回部分进口2014至2015年款凯迪拉克CTS车型，共计983辆。
召回原因：
车辆在极寒环境下，远程启动并开启座椅加热后，由于座椅加热功能软件的不完善，可能会出现座椅局部过热，某些情况下甚至会造成座椅表面热熔，存在人身安全隐患。
解决办法：
上汽通用汽车销售有限公司会主动联系在召回范围的用户，并将以电话、短信、挂号信等方式通知用户，免费升级车身控制模块消除隐患。用户可拨打凯迪拉克客户服务热线：8008201902（座机拨打）/4008201902（手机拨打）进行咨询。
