假货风波!拼多多在美遭假冒商品侵权诉讼

汇通网2018年7月23日消息 正谋求上市的拼多多最近可谓诸事缠身,被全国扫黄打非办点名涉嫌销售黄暴商品、部分被冻结账户的商家集体维权…… 如今外媒消息又曝出,拼多多在美国遭遇侵权诉讼。

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消息称,原告方是一家名为“爸爸的选择”(Daddy’s Choice)的尿不湿生产商。该公司指控拼多多在明知是假冒商品的情况下,仍然允许销售印有该公司名字的产品。

诉讼书中披露,去年原告第一次将假冒产品一事报告给拼多多后,该公司从其平台上撤下了部分未经授权的产品。但这些仿冒产品却很快再次出现,但当他们今年早些时候再次将此事报告给拼多多时,后者并未采取行动。

拼多多对该事件未予置评。而拼多多原定于7月26日IPO,估值或将达到200亿至240亿美元,然而侵权案件发生后,拼多多的估值已遭到多家机构的调整。

假货对于电商平台有着致命性的打击,拼多多也并非没有意识到这一点。拼多多在治理假货方面要求商家“假一赔十”,但在消费者实际维权过程中却少有商家真正践行。

早在去年,就有网友爆料“拿到假货报告”也被客服一句“平台非执法机构”为由而拒绝售后。该网友表示,在拼多多上购买了金士顿优盘,买来的优盘的前面端口都没有防伪码,询问金士顿客服后,百分百确定是假货。但拼多多客服表示要有要提供所谓的正规假货报告 就可以给予卖家承诺的假一赔十。

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于是消费者把优盘寄到金士顿北京总部去鉴定,在拿到假货报告后。拼多多客服却表示:“因平台非执法机构暂不能判定商品真伪”为由拒绝赔偿。

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另据搜狐科技报道,一位消费者通过拼多多购买了一台九阳榨汁机,然而收货后发现并非九阳正品,而是三无产品,且商家仿冒了九阳的商品。拼多多的维权专员检查后认为,商品Logo与九阳官网Logo不同,但不承认售假。

此外,大量商家前往拼多多上海总部维权一事闹的沸沸扬扬。拼多多在回应中提到,现场维权商家已核实7家存在售假情况,所有被扣的商家资金已悉数用于对消费者的赔偿。

在拼多多狂飙猛进,以用户数量超过3亿的“黑马”姿态跻身行业前列的同时,其监管不足、售后、物流方面存在的问题也逐渐暴露出来,这些对于拼多多来说这些都是需要不断去缝合的漏洞。

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