新氧回应商家涉售违禁药:已对涉事机构进行下架处理

汇通网 2019年7月16日消息 针对新京报发布的《新氧APP商家涉售违禁药 “变美日记”可造假》一文,新氧方面昨日回应称,第一时间对涉事机构进行了下架。

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根据新京报发布的报道内容显示,新氧APP上入驻的部分医美机构,存在销售违禁的肉毒素等药品行为,并且客户的“美丽日记”、评价也存在造假刷评现象。

对此,新氧方面回应称,报道中提及北京凯润婷医疗美容医院在线下私售违禁药品。新氧平台上严禁上架涉及违禁药品的SKU。虽然该机构并未在新氧上架违禁药品SKU,且当记者在平台上咨询时,该机构客服也表示没有相关项目,但针对此事,新氧第一时间还是对涉事机构进行了下架,并将配合监管部门对涉事机构的后续处理。

回应中还表示,针对文章中提到的有黑产公司提供虚假日记代写服务,内部调查小组已经第一时间对相关账户和日记进行了封禁。并称,新氧对平台用户产生内容有三重审核机制,包括AI自动关键词/图片审核,人工审核,对可疑内容打标签、提醒用户注意。

现如今,不少人为了追求“美”,开始盲目跟风,通过各种医疗手段去隆鼻、瘦脸、割双眼皮等等,导致医疗美容行业成为一个新风口。但在该行业迅速发展的同时,各种乱象更是屡禁不止。此前就有不少报道称,有人因为做了整形手术后,却遭遇整形失败,从而为其带来一生的伤痛。这正是因为医美行业中存在大量无资质机构,这些机构通过聘用无资质的人员来充当“美容医师”,才导致医疗事故时有发生。

要想进一步规范医美行业,除了消费者要提高辨别能力,不盲目跟风外,医美机构更应加强平台管理,为消费者提供有保障的服务。同时,监管部门也应加强行业监管,从根源上肃清医美行业乱象。

回应全文:

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